5000万AI“打工人”今年集中“上岗”,WAIC 2026现场直击:你的同事可能真不是人了

温故智新AIGC实验室

TL;DR:

今年全球新增超过5000万个AI Agent“数字员工”,它们不领工资、24小时在线。阿里云发布“智能体原生云”,让企业可以直接“雇佣”这些智能体干活。但专家警告:Agent越多风险越大,管不好就是“定时炸弹”。

2026世界人工智能大会(WAIC)的展馆里,最忙碌的“人”可能不是人类。屏幕上,一个个智能体在自主操作软件、写报告、调度物流、设计蛋白质——它们不需要咖啡,不需要午休,甚至不需要工位。阿里云CTO李飞飞一句“未来企业购买的不是软件,而是工作结果”,直接点破了这场智能体“上岗潮”的本质1

IDC在WAIC期间发布的《DAA研究报告》给出了一个惊人的数字:2025年全球活跃Agent约2860万个,预计2026年飙升至7940万个,到2030年将达到22.16亿个1。这意味着,就在2026年,全球企业将迎来超过5000万个“数字新员工”的集中入职——相当于一年内凭空多出数个北京市的人口来打工。

这些Agent不再是展台上的Demo,它们正在成为企业里的员工、实验室里的研究伙伴、物流平台上的调度员、电网中的规划师、工厂里的拆单员、药房里的配药师……从概念到生产现场,智能体只用了半年。

1. 大厂先“修路”:阿里云发布“智能体原生云”

要让5000万Agent顺利“入职”,首先得解决“工位”问题。传统云基础设施是为人类开发者设计的,对Agent而言就像旧时代的流水线。阿里云在WAIC 2026上给出了一套新方案:Agent Native Cloud(智能体原生云)2

阿里云云原生应用平台负责人周琦解释,这不仅仅是把AI塞进云里,而是让云从底层为智能体量身定制——资源调度不再只看CPU和内存,还要看“推理链路复杂度”“记忆调用频次”“跨智能体协商延迟”2。存储系统自动识别“长期记忆块”与“瞬时工作区”,网络平面专设“智能体通信总线”,支持百万级Agent的低抖动协同。

“模型固然重要,它是智能体的大脑,但未来真正需要解耦的是模型和智能体。”PyTorch Foundation执行董事Mark Collier也在论坛上表示3。当模型逐渐成为底层能力,竞争的前台变成了围绕Agent的基础设施、工具链和协同能力。

阿里云同步推出两款“生产力工具”:AgentTeams(智能体协作平台)和Agentic Computer(智能体原生云桌面)。AgentTeams可以组建一个由多个Agent构成的“任务议会”,例如采购Agent谈判、法务Agent审合同、财务Agent验资,三者自主协商,全程无需人工介入2。Agentic Computer则让Agent直接使用Windows/Linux桌面,企业现有软件无需改造即可运行,还能在钉钉上直接@Agent发指令4

这意味着,云的主要用户,正在从人变成Agent。阿里云数据库负责人杨辛军透露,过去五年PostgreSQL共创建约4万个实例,而最近几个月,由Agent自主创建的数据库实例就达到12万,环比增长约300%1。越来越多的数据库,不再是程序员敲出来的,而是智能体自己“长”出来的。

2. 开源生态助攻:Agent开发门槛断崖式下降

大厂铺设基础设施的同时,开源社区也在降低智能体的开发门槛。今年年初,Open Claw(“龙虾”)项目掀起了新一轮Agent热潮。山海引擎COO彭璐感触颇深:“很多企业并不是今年才开始做智能体,只是之前能力不够强。”他曾帮一家律所开发智能体,希望自动整理案件材料、生成诉讼文书,但无论信息提炼还是逻辑组织,始终达不到律所要求,项目只能搁置1

“龙虾”改变了这一切。企业可以将运输规则、仓库信息、车辆数据全部交给智能体,系统自动完成排班调度。如今,山海引擎已帮助多家企业搭建智能体,“搭建成本明显降低,我们卖出了更多Token和算力服务”1

开发门槛的降低,让智能体从大厂的“专属玩具”变成了中小企业的“生产力工具”。阿里云也推出了低代码画布“Agent Sketch”,拖拽模块就能生成符合金融标准的客服Agent2。一位深圳初创团队负责人感慨:“以前三个月上线的智能体,现在三小时搞定。”

3. 产业现场实录:Agent真的开始“干正事”了

本届WAIC的“十大镇馆之宝”中,与智能体相关的产品占据三席。它们不再停留在办公辅助,而是深入企业核心业务。

百度带来的“百度搭子”能够自主理解任务目标,将复杂工作拆解成多个步骤,自动调用浏览器、本地应用和办公软件,最终交付Word、Excel、PPT、PDF等成果,而不是生成一段答案1

南方电网展示的“大瓦特·云睿”智能体,已经参与配电网规划。过去依赖工程师经验完成的规划工作,如今智能体可以结合电网运行数据、历史案例和规划规则,辅助完成方案设计1

在科研领域,智能体Matwings Venus(晓鹜)让研究人员只需一句自然语言需求,就能自动完成蛋白序列设计,并驱动机器人完成样品制备、纯化、检测全流程。过去的蛋白研发通常需要两至五年,上万次实验;如今被压缩到两至六个月,实验规模下降至百个量级1

在工业制造中,黑湖科技展示了覆盖拆单、报价、采购、排程、质检的工业Agent。拆单Agent一分钟即可完成过去数小时的工作。在跨境电商领域,明心数智平台30分钟内即可完成全套跨境业务的智能协同,从资金申请到物流调度全链路自动推进1

在城市的角落里,维智科技展示了全国首个超级城市空间智能体示范场:人流、气象等智能体预测环境状态,无人机自动飞向堆积垃圾区域,无人清扫车自主作业。从发现问题到解决问题,全程无需人工介入1

“未来竞争的关键,将是谁更懂场景,谁更能交付结果。”蜜度首席分析师高威如此总结1

4. Agent潮背后的暗流:安全与治理

但热闹背后,一个问题正变得迫切:当几十万、几百万、甚至几千万个Agent在同一时刻涌入企业,会发生什么?

57%的企业已部署Agent,但Gartner指出,近40%的项目会因为安全风险管控问题而失败1。阿里云智能集团云安全负责人祝建跃直言:“Agent越自主,安全边界越重要。机器身份数量已经超过人类。Agent安全在当下是必选项,不然你的Agent只会成为一个定时炸弹。”1

阿里云云原生应用平台负责人周琦也指出,Demo和生产之间隔着一条很深的鸿沟。真正的挑战不是有没有Agent,而是如何让Agent“跨角色、跨系统、跨边界”进入企业流程并稳定协作1

为此,阿里云提出企业智能体三层架构:Infra提供可信运行环境,Desktop让Agent进入真实工作环境,Platform负责构建、治理、协作和进化。在阿里云内部,已通过Agent体系串联开源开发、治理、答疑和质量跟踪,15个Agent承担85%的技术答疑,运营支撑时长降低90%,需求响应时间从7天压缩至1天4

“企业最终拥有的不是一批Agent,而是一台持续生产Agent、持续优化发挥其价值的企业工作流。”周琦表示1

从“能干活”到“能管好”,从单个Agent到协同网络,这是比单个智能体“上岗”更复杂、更漫长的工程。

临近闭馆,WAIC展馆里的人流依旧没有散去。人们站在展台前,看着智能体流畅操作,心里默念:“什么时候,它能来我的公司上班?”

或许很快,你的新同事,就是它了。

引用


  1. 今年全球将有5000万名数字员工集中上岗(https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MjM2MzEyNQ==&mid=2651609967&idx=2&sn=de9d386b46901822b99641c11f8efc43&chksm=bc6187be0ba5069f642b62d4e92cc22043b6f81e5b13398bc7fd62e94c7652660163466e545d&scene=0&xtrack=1#rd)·IT时报·贾天荣(2026/7/20)·检索2026/7/20 ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎

  2. Agent Native Cloud来了!阿里云在2026世界人工智能大会上引爆智能体原生革命(https://m.sohu.com/a/1051851195_122066679)·搜狐(2026/7/20)·检索2026/7/20 ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎

  3. 2026WAIC:阿里云发布 Agent Native Cloud(https://www.163.com/dy/article/L24MCIMQ0514R9OJ.html)·网易/环球网·李文瑶(2026/7/20)·检索2026/7/20 ↩︎

  4. 2026WAIC:阿里云发布Agent Native Cloud(https://finance.sina.cn/stock/jdts/2026-07-18/detail-iniifhtw7104727.d.html)·新浪(2026/7/20)·检索2026/7/20 ↩︎ ↩︎