TL;DR:
前Oracle总监变身AI账单「打假人」,翻了60家企业的账本,揪出170万美元的糊涂账。Anthropic和OpenAI嘴上说着「没这回事」,身体却很诚实地退了80%的钱。AI账单有多黑?你买的「经济舱」可能被收了「头等舱」的价,智能体自己玩「重试风暴」烧钱你都不知道——这届AI计费,比前任还难懂。
你有没有想过,当你把工作交给AI智能体,让它「放手去干」的时候,你的钱包可能正在后台被偷偷「放血」?
最近,一位名叫Michael Hahn的前Oracle总监,干了一件特别「得罪人」的事——给AI账单「打假」。他的公司Vaudit翻了60家企业的AI账单,总金额约3400万美元,结果从里面揪出了大约170万美元的多收费用。1
170万,不是小数目。而且被审计的客户名单里,赫然写着松下、HP、本田这些大公司的名字。
这钱到底是怎么多出来的?更魔幻的是,当你拿着证据去找Anthropic(Claude的亲爹)和OpenAI(ChatGPT的亲爹)对线时,人家一脸无辜:「我们没乱收费啊。」
可与此同时,经过Vaudit和客户一轮轮申诉,这些争议金额里,约**80%**最后被Amazon、Google、Microsoft、Anthropic和OpenAI退了回来。1
这就尴尬了。既然都说「没这回事」,那退回来的钱,难道是「天上掉馅饼」?
扒一扒AI账单的「三重刺客」
Vaudit的创始人Hahn是个实在人,直接揭了AI账单的老底:有三种最常见的「多收」方式,每一种都藏在账单的犄角旮旯里,平时根本没人会去逐笔核对。
第一种:模型「张冠李戴」
你实际调用的是旧版、便宜的模型,账单却按新版、更贵的那一档来算。打个比方:你买的是经济舱的座位,结账时收的是头等舱的价。一次两次看不出来,跑上几百万次调用,差价就滚成雪球了。1
第二种:为「失败」买单
你的智能体或聊天机器人压根没完成任务,甚至直接报错了——这部分费用照样进了账单。你花了钱,买到的是个「404」。1
第三种:「重试风暴」,最阴的那种
Hahn管它叫「retry storm」。一个智能体任务失败了,它不声不响地自己反复重试,用户根本不知道后台在烧钱。过去你用软件,是一步一点、自己盯着的,一旦跑飞了立刻就能掐断。可AI智能体的卖点恰恰是「放手让它自己干」,人退到了流程之外。结果就是:智能体在后台撞墙、重试、再撞墙,狂烧token,那个原本会喊停的人根本不知道,而账单却要等到月底才送到你面前。1
这三种里,没有一种是用户「主动多用」造成的。换句话说,你就像个冤大头,老老实实付钱,AI却在背后偷偷「薅羊毛」。
「退钱不认账」:一场心照不宣的默契
Anthropic说:「我们不为没完成的请求或报错计费,也不会把请求偷偷路由到旧模型,超额这事看起来不像是普遍现象。」1
OpenAI更干脆:「没有证据显示这些问题发生在自家客户身上。」1
两边都说没问题。
但Vaudit拿着账本说「我查出来了」,约80%的超额费用也被退还了。Hahn说这些公司在出问题时配合度非常高,同意退钱,却不同意认错。1
这就像你发现外卖少了个鸡腿,商家二话不说给你退了款,但坚称「我们的鸡腿没少,是你数错了」。
为什么会出现这种「退钱不认账」的僵局?根子在AI计费这门生意本身的算法上。
AI账单为什么天生「看不懂」?
问题可能不在「算错」,而在「天生算不清」。
因为它按token用量计费,你用得多就付得多,用得复杂就付得更多。可token在你常用的那些基础设施仪表盘里,基本是隐形的。1
更麻烦的是,它还会剧烈波动。同样问一句话,用哪个模型、prompt怎么写、智能体怎么编排,烧掉的token能差出好几个量级。模型越往「智能体化(agentic)」走,越吃token。一个智能体替你跑一个任务,背后可能是几十上百次模型调用,每一次都在烧钱。1
天生难预测、难解释,「多收」的模糊地带就是这么留出来的。
Hahn的话一针见血:AI账单,正变得越来越不透明。 这句话刚好戳中了整个行业的软肋。
不止账单刺客,还有「订阅刺客」
就在6月15日,一位华盛顿特区的客户Karl Kahn,把Anthropic告上了联邦法院,指控它在高价订阅上「货不对板」。1
故事是这样的:Anthropic的Max计划,每月100美元到200美元,宣传时说用量上限是Pro计划的5倍和20倍。可Kahn说,实际能用的量远远低于宣传。他今年4月升级到Max 20x,结果几周内就撞上了每周用量的天花板。一次5小时的冲刺,就直接烧掉了15%的周额度。1
要么停工,要么省着用,要么再掏钱加购——他被逼到只剩这三条路。
这桩诉讼的依据,是Anthropic在2025年7月发给不同档位订阅者的一批邮件,里面写明了各档每周大致能用多少量。原告正是拿这批白纸黑字,去对比实际到手的额度,得出了「远低于宣传」的结论。1
一个新的职业诞生了:AI「账单税务师」
专门给AI账单挑错,居然能做成一门生意。这件事本身就说明:AI计费已经复杂到非请「第三方查账」不可的地步。 1
Vaudit成立于2023年,团队大约30人。创始人Hahn老本行是物流、运输、广告和云服务的账单审计,说白了,就是个专门帮人「查账省钱」的。今年早些时候,他把这套手艺原封不动搬到了AI账单上。1
玩法简单粗暴:客户把一段软件装进自己的AI环境,通常通过SDK接入,悄悄捕获AI使用的原始数据,再拿去跟发票、账单逐条比对。对不上,Vaudit就替客户去申诉。收费方式也直接:审计金额抽1%,追回来的钱再分30%。它帮你追回得越多,自己赚得越多。1
而这一切,恰好踩在一个微妙的时间点上。Anthropic和OpenAI都在为IPO冲刺,抢着把新功能塞给客户。一边是估值和营收的狂奔,一边是付费用户对着看不懂的账单皱眉。
于是一个全新的行当应运而生:AI时代的「账单税务师」。
而你手里那张AI账单,又有谁替你算过?