TL;DR:
阿里国际的AI服务在两年半内日均调用量狂飙1000倍,达到10亿次!这波“魔法”主要靠AI翻译大升级和智能Agent“分身术”,简直是商家跨境出海的“神助攻”!
嘿,各位吃瓜群众和科技弄潮儿们,最近有没有被什么数据吓到腿软?别急,今天我要给你们爆个猛料!想当年,我们还在讨论AI会不会“抢饭碗”,结果人家阿里国际的AI服务,已经悄悄把日均调用量从100万刷到了10亿,就问你怕不怕?这可不是什么“数字膨胀”,而是实打实的两年半暴涨1000倍,简直是坐上了火箭,还加了喷射器的那种!1
AI“召唤术”升级:从百万到十亿,发生了啥?
想想看,两年前的AI,可能还在吭哧吭哧地做着“翻译小弟”或者“图片识别助理”。但现在,阿里国际的AI服务已经摇身一变,成了电商平台里的“万能管家”。他们旗下的所有电商平台,从你点开商品的那一刻起,到最后售后退款,几乎每个环节都有AI的“影子”在忙碌。不仅如此,阿里国际还不藏私,把这套“AI武功秘籍”共享给了外部伙伴。结果呢?外部伙伴的AI调用量也跟着“起飞”,暴涨了23倍!店小秘、三态、妙手、店小宝这些跨境电商界的“老炮儿”们,都纷纷抱上了阿里国际AI的大腿,看来这波操作,是真香!
更让人眼红的是,这套阿里国际AI跨境电商解决方案——Marco,最近在2025世界人工智能大会上,直接斩获了“SAIL之星奖”,这可是该领域的第一枚!1 Marco这个“小能手”不仅支持30多种语言,还覆盖了电商全链路60多个场景,从营销文案生成到合规审核,再到售后问题,简直是商家的“贴身管家”,而且据说,它还比主流大模型更“省钱”,这性价比,谁能不爱?
等等,这还没完!包括Marco这个大语言模型、多模态模型Ovis、以及Agent应用开发框架Agentic ADK,阿里国际的AI核心技术居然都开源了!这波操作,是嫌AI界不够热闹吗?还是想拉着大家一起“卷”?
翻译:AI界的“MVP”,凭什么C位出道?
阿里国际副总裁、AI Business负责人张凯夫张总说了,AI这玩意儿,一旦帮你找到了合适的场景,那增长简直是“爆发式”的,但也不可能一直100倍地往上冲,毕竟地球引力还在呢。
那么问题来了,这海量的调用量,到底是谁贡献的“大头”呢?答案可能让你想不到:翻译!没错,就是那个我们平时觉得“平平无奇”的翻译功能,它才是这次AI调用量“狂飙”的幕后MVP。过去一年,商家们用得最多的AI功能,除了图文翻译,还有图像识别完善商品信息和营销文案生成。
尤其是翻译,阿里国际AI Business算法负责人骆卫华骆总亲自“盖章认证”:调用量增量的很大一部分就是翻译驱动的。在欧洲热门语种里,因为翻译效果好了,消费者满意度直接提升了30%!这哪是翻译,简直是“销量催化剂”啊!在SEO(搜索引擎优化)方面,AI提供的SEO甚至占到了近4成,未来有望突破一半。用骆总的话说:“单纯从调用量来看,我不一定是用户最喜欢的,但一定是用户认为最有价值的场景。” 这话,格局一下子就打开了!
为啥翻译能这么“香”?原来,阿里国际在去年底把翻译功能从“小作坊模式”全面升级到了“大模型时代”。这可不是简单换个模型那么容易,骆总透露,过程中可是经历了“大量技术优化的工作”。最难搞定的就是成本和速度。你想啊,大模型虽然聪明,但“脑子”也大,算力消耗是个天文数字,速度也可能慢半拍。所以,阿里国际在AI基础设施和算法模型上都下了血本,才让大模型也能做到小模型一样的“秒回”速度,同时还得把成本“压榨”下来。这波操作,属实是把“既要又要”玩明白了。
除此之外,他们还在多模态(就是AI不仅能看懂文字,还能看懂图片、视频啥的)方面做了优化,尤其是让AI更好地“理解”电商商品,代表作就是那个开源的Ovis模型。这玩意儿,据说能在效果和成本之间找到一个“黄金平衡点”,简直是电商人的福音!
Agent“分身术”:通吃or垂直,你选谁?
张总说了,过去一年,我们用AI的方式也在“进化”。以前大家可能觉得,AI就是个“生成器”,写写文案、翻翻译就完事了。但现在,我们正在从生成式大模型“奔向AI Agent时代”!啥是AI Agent?简单来说,就是AI不仅能生成内容,还能像个“数字分身”一样,自己去处理更复杂的任务,就像一个有独立思考和行动能力的“小助理”。
阿里国际已经推出了好几个这样的“AI分身”:
- 智能退款Agent:这玩意儿厉害了,通过“多模态理解”(能看懂你的聊天记录、图片证据啥的)和“推理能力”,帮你和客户找到最佳退款方案,直接给商家降低了15%的退款成本。这哪里是退款Agent,分明是“省钱小能手”!
- 海关编码HScode Agent:搞跨境电商的都知道海关编码有多头疼,这Agent能帮你精准搞定,准确率提升23%。这下妈妈再也不用担心我“税金超标”了!
- 在线招商Agent:直接把获取的邮箱有效率提升了近一倍。这效率,简直是“拓客神器”!
张总一针见血地指出,在Agent领域,很多时候,“特定领域的Knowhow”(就是那些行业里的“独门秘籍”和“潜规则”)才是真正的“杀手锏”。那些OpenAI和Anthropic(Manus应该是打错了,应该是Anthropic)这种通用大模型搞不定的Agent场景,只要你有自己的“专属技能栈”(specialized stack),就能把它做得妥妥的。
他还特意强调了一个叫“context engineering”(上下文工程)的东西。这可不是说你一股脑地把所有信息都喂给模型就完事了,而是要“精准投喂”关键信息。这就像你给一个小朋友讲故事,不是把百科全书都塞给他,而是要用他能理解的方式,抓住重点,才能让他听得津津有味。
最后,张总抛出了一个“金句”,也算是给AI行业指明了方向:
引用: “最通用或最垂直都可以,就怕卡在中间的地方,在中间有时候没有壁垒。但特别通用能做的人不多,可能全世界就这么几家,剩下的机会是垂直的。”1
点评:这话说得是真透彻,卷王之王们去卷通用,剩下的人就踏踏实实去深耕垂直领域。这就像人生,要么你成为“全能王”,要么你就做一个领域的“深水鱼”,最怕的就是“啥都会点,啥都不精”,最后在市场上“高不成低不就”。阿里国际显然选择了“两条腿走路”,既有像Marco这样逐步通用的平台,又把Agent切入到最垂直的电商场景。这波布局,值得所有AI从业者好好琢磨琢磨。
看来,阿里国际在AI这条路上,是打算“一骑绝尘”了。未来,我们的生活和工作,可能真的要被这些“AI分身”们彻底“改造”一番咯!你准备好了吗?