TL;DR：
在2025年世界人工智能大会（WAIC）的背景下，尽管重磅AI模型发布缺席，但以DeepSeek加速普及为代表，智能体（AI Agent）已成为中国互联网大厂AI战略的核心焦点。这场从“工具”向“主动服务人类”的范式转变，正驱动大厂们以B端场景落地为核心，通过构建开放平台、推动开源生态、探索具身智能等多元策略，引领企业数字化和人机交互的深层变革。
WAIC 2025落幕，尽管OpenAI的GPT-5和DeepSeek的新一代模型V4或R2未能如期亮相，但空气中弥漫的AI热度，以及对智能体（Agent）的讨论，已然昭示着人工智能下半场的开启。数据显示，WAIC全网流量超23.6亿，各大厂在AI应用市场——无论是原生APP、AI应用插件还是AI PC网页——都占据主导地位，其中抖音、腾讯、阿里和百度构成了第一梯队1。特别值得注意的是，DeepSeek、豆包和腾讯元宝在原生APP增长榜上遥遥领先，而AI插件的规模增长趋势更是超越原生App和PC网页，预示着AI正以更灵活、更融入现有应用的方式加速渗透。
智能体：AI范式转化的核心驱动
智能体（AI Agent）的兴起，标志着人工智能从“被动响应”向“主动服务”的本质性跃迁。它不再是单一的生成式对话工具，而是能够规划复杂任务、调用多种工具并自主执行的应用系统。这意味着人不再需要适应AI，而是AI主动学习并服务于人的意图，解决多步骤、跨领域的问题。
“人工智能进入以智能体应用为核心的下半场”，行业分析者指出，互联网大厂的战略重心已转向提升大模型能力以强化Agent的底层支撑，同时讲好Agent在千行百业具体场景的落地故事，通用性与场景聚焦缺一不可1。
这一转变的深层意义在于，AI将从辅助性的工具进化为能够独立思考、决策并采取行动的“智能伙伴”，这不仅将极大地提升生产力，更将重塑人与技术的关系，带来工作流程、商业模式乃至社会组织方式的深刻变革。
中国大厂的务实博弈：B端落地与C端探索
当前，中国AI大厂在智能体领域的竞争，是一场结合了技术、商业和生态布局的“务实之战”。
腾讯与阿里的“全家桶”与“落地为王”
腾讯在WAIC上展示了其“大而全”的策略，亮相了涵盖企业服务、生活、办公等10多个垂直领域的智能体，如健康管理Agent、企点营销云Agent、腾讯地图旅游规划Agent等。特别是，腾讯首创的具身智能开放平台Tairos“钛螺丝”，旨在为机器人提供大脑，将模型和算力卖给机器人公司，而非直接下场制造机器人，体现了其在具身智能早期市场的差异化布局。这背后是让机器人具备多模态感知、任务规划和自主决策能力，从“机械体”进化为“智能生命体”的宏大愿景，尽管这条路径仍待市场检验，正如当年百度Apollo与车企的合作模式面临的挑战一样。
相比之下，阿里云在智能体落地实践上展现了更强的实力和务实性。其百炼应用开发平台的新产品架构成为“镇馆之宝”，已有超过20万开发者创建了70多万个Agent应用。阿里云的调研表明，企业构建AI应用的主流路径是**“将业务入口从请求到传统服务改为请求到AI Agent”，即改造现有业务而非全新开发产品。其退换货Agent在阿里国际和瓴羊的实践中，显著节约了纠纷处理时长和售后成本，凸显了Agent在To B智能客服**这一典型场景中的巨大实用价值和落地潜力。这表明，低代码构建辅助AI能力正成为企业实现AI原生的主流选择。
百度与字节的“通用”与“开源”之路
字节跳动虽未参加WAIC，但其火山引擎AI Agent开发平台“扣子”将核心能力（Coze Studio和Coze Loop）正式开源，并在GitHub上获得广泛关注。此举无疑加速了全球开发者共建Agent生态的步伐，并降低了企业和个人开发者构建AI Agent的门槛。火山引擎在教育、政务等B端行业已拿下多个客户，通过HiAgent平台帮助企业从传统IT系统向AI原生转型，实现企业数字业务系统的重构。火山引擎在智能体应用开发招标项目中蝉联中标数量第一，营收规模也正无限接近百度智能云，表明其在B端市场的强大竞争力。
百度在智能体上的发力则侧重通用性。去年率先提出“多智能体协同”概念，并推出了秒哒平台，通过“无代码编程+多智能体协作+多工具调用”，用户可自然语言描述需求并自动生成代码，迅速吸引了大量用户。此外，百度还发布了首个移动端的通用超级智能体App——心响，以及新一代数字人技术NOVA，旨在让数字人具备思考和交互能力，成为更具象化的智能伙伴。然而，通用型To C智能体的突破性应用仍面临挑战，如百度“心响”在公测后的投入缩减，显示C端Agent的商业化路径仍在探索之中。
智能体的未来图景：从工具到伙伴的进化之路
当前阶段，智能体在B端市场的成功落地，正逐步验证其作为生产力工具的价值。然而，要实现更广泛的普及和深远影响，仍需克服多重挑战并把握发展趋势：
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技术挑战与发展趋势： 智能体的核心在于其规划、记忆、工具使用和自我反思能力。未来的技术突破将集中于提升这些底层能力，例如更强大的多模态感知模型、更精确的规划大模型以及感知行动联合大模型。具身智能作为AI Agent与物理世界融合的趋势，将推动智能体从虚拟空间走向现实，赋能机器人和自动化设备，但需解决复杂环境适应性、安全性和可靠性等技术难题。
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商业模式与生态重构： 智能体的普及将催生**“AI原生企业”，即业务流程和系统完全由AI Agent驱动的企业。这将带动一系列新的商业模式，包括Agent开发平台即服务（APaaS）、特定行业Agent解决方案以及Agent生态系统构建。平台方（如阿里云百炼、火山引擎扣子）将成为核心赋能者，通过开放工具和生态，吸引更多开发者和企业共创。市场竞争将从模型能力的比拼转向场景化落地能力、生态吸引力和持续创新力**的综合较量。
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社会与伦理的深远影响： 智能体从“工具”向“伙伴”的演进，将对人类社会产生深远影响。
- 工作方式变革： 智能体将承担大量重复性、多步骤的工作，使得人类能更专注于创新、策略和情感互动。这将带来就业结构的变化和对新技能的需求。
- 人机交互重塑： 人们将更多地与智能体进行自然语言交互，获取信息、完成任务，甚至建立某种“情感连接”，这可能模糊人与机器之间的界限。
- 伦理与治理挑战： 智能体的自主决策能力将引发数据隐私、责任归属、算法偏见和可控性等伦理问题，需要建立健全的法律法规和行业规范，确保技术发展符合人类福祉。
智能体的“DeepSeek时刻”，不仅是指某个特定模型的发布，更象征着AI应用从概念走向大规模落地的关键转折点。中国大厂在B端市场的积极探索和竞争，预示着AI Agent将成为企业数字化转型的“新基建”。而C端市场的巨大想象空间，将驱动技术持续创新和模式迭代。这场围绕智能体的“务实之战”，最终将决定AI能否真正成为普惠社会的生产力，并深刻影响人类文明的进程。