阿里“全家桶”押宝AI,这位“夸克超人”能复刻“蒋凡神话”吗?

温故智新AIGC实验室

TL;DR:

阿里在AI大潮中下了个“大棋”,把所有C端AI业务打包成“千问C端事业群”,还指派了一位“夸克超人”吴嘉来挂帅。这波操作,简直是想再造一个移动互联网时代的“蒋凡”,但AI这片“红海”,可比当年的电商战场“卷”多了,吴嘉接手的,妥妥是个“地狱级副本”啊!

“再造一个淘宝”,这话在过去十年里,互联网圈子里不知道被多少创业者喊得震天响,结果呢?几乎全军覆没。但最近,阿里内部却浮现了一个更硬核的命题:在AI的滔天巨浪里,咱们能不能再“变”一个“蒋凡”出来?

12月9日,一个重磅消息震动了圈子:阿里巴巴正式成立“千问C端事业群” 1。掌舵人是谁?集团副总裁吴嘉。这个新部门可不是“小打小闹”,它直接整合了阿里在C端AI领域的所有“家底儿”:从旗舰级的千问APP,到国民度颇高的夸克,再到充满未来感的AI硬件,以及老牌劲旅UC和书旗,全部“打包”塞进了这个新事业群。更狠的是,阿里还画了个大饼:未来地图、外卖、办公、健康这些生活服务,都要全面接入千问,让它成为大家接触AI的“首选触点”。

这波操作,是不是有点似曾相识?把最核心的AI模型应用、最大的C端流量池、最具潜力的AI硬件捏合成一个“拳头”,还交给一位战功赫赫的年轻将领统帅。这剧本,活脱脱就是十年前移动互联网决战的翻版啊!彼时,同样是年轻的技术派蒋凡“临危受命”,带着淘宝“All in 无线”,成功抢到了移动互联网的“船票”,奠定了阿里电商帝国的霸主地位。

如今,历史的齿轮再次转动,战场从电商转向AI,主角从蒋凡换成了吴嘉。这背后,是阿里对AI时代入口的焦虑,更是对重现增长奇迹的渴望。聚光灯下,吴嘉能否复刻蒋凡当年的辉煌,成为阿里在AI战场上的“定海神针”?这不仅关系到他个人的职场“高光时刻”,更可能决定阿里未来十年的行业站位。

阿里“超级入口”野心大爆发:千问C端事业群的“全家桶”战略

对任何一个互联网巨头来说,错过一个时代的入口,那代价可是“要命”的。PC时代的百度、电商时代的阿里、社交时代的腾讯,哪个不是抓住了各自时代的最大流量入口才“封神”的?现在,基于大模型的AI应用,被业界普遍视为全新的“超级入口” 2

阿里新成立的“千问C端事业群”,就是为这场“入口争夺战”而生的“方面军”。看看它的豪华配置,就知道阿里这次是“玩真的”:

  • 千问APP:阿里的“亲儿子”,被定位为对标ChatGPT的旗舰产品。别看它现在数据还没“飞起”,但底层的Qwen大模型在开源社区可是“YYDS”,下载量和衍生模型数都全球第一,技术底蕴杠杠的 3
  • 夸克:这可是吴嘉一手带大的“嫡系”!从一个极简浏览器,硬生生被他带成了国内领先的AI搜索应用。用户增长那叫一个迅猛,简直是阿里在C端AI最成功的“逆袭案例” 1
  • UC浏览器、书旗:这些都是阿里的“老兵”,虽然现在不是C位,但仍是重要的流量入口和特定场景的“存量资产”,毕竟“瘦死的骆驼比马大”嘛。
  • AI硬件(天猫精灵等):它们承载着阿里对未来多模态交互的无限想象,说不定哪天就成了你家里的“AI大管家”呢。

把这些看似分散的业务捏合成一个“拳头”,阿里的战略意图简直是“司马昭之心,路人皆知”:集中优势兵力,打造一个覆盖全场景的AI超级APP,从而掌握AI时代的用户心智和流量分发权。在移动互联网时代,阿里虽然有淘宝、支付宝这两大“巨无霸”,但在操作系统、社交平台、搜索引擎这些基础流量入口上,总是有点“受制于人”。AI时代的到来,无疑给了所有玩家一个“重新洗牌”的机会。如果千问能成功上位,成为新的“超级入口”,阿里不仅能补齐C端流量的短板,更有可能构建一个以自身为核心的AI新生态,把地图、外卖、办公、购物,甚至你起床刷牙、出门通勤的各种服务都无缝接入。想想看,这简直是想把我们的生活“AI化”啊!

这盘棋的背后,是阿里强大的技术基座和“壕无人性”的资源倾斜。阿里拥有从IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)到MaaS(模型即服务)的全栈AI技术体系 2。未来三年,他们更是计划投入3800亿元来发展AI,阿里云的“灵骏”智能计算集群为大模型训练提供“澎湃算力”,而通义千问系列模型则构建了涵盖语言、视觉、音频的“全模态能力”。可以说,阿里已经把“枪炮粮草”全部打包,堆到了吴嘉的面前。这是一场只许胜不许败的豪赌,赌的是阿里在下一个十年里的C端话语权。

从“小透明”到“夸克超人”:吴嘉的逆袭与“内卷”晋升路

当如此重任“砸”下来的时候,为什么偏偏是吴嘉?

跟那些“空降兵”不同,吴嘉可是阿里“土生土长”的干部。2010年,他通过校招加入阿里云,从一名技术专家做起。那一年很微妙,阿里云才成立第二年,王坚还在为自研操作系统“飞天”彻夜不眠。吴嘉,就是那个参与并见证阿里从电商公司向技术公司“基因突变”的人 1

吴嘉职业生涯的第一个“转折点”,发生在2017年。当年32岁的他被调任UC事业部总经理,开始执掌这个被阿里收购后略显沉寂的业务。正是在UC这片“土壤”上,吴嘉展现了他敏锐的产品嗅觉和孵化能力,主导孕育了夸克、书旗小说等多个创新产品。

但真正让他“一战成名”的,是那场硬仗的核心——“夸克”。在他接手之前,夸克只是UC内部孵化的一个“边缘项目”,主打极简风格,用户量不大,简直是个“小透明”。但吴嘉却敏锐地看到了AI与搜索结合的巨大潜力,力主将夸克转型为“智能搜索” 1。他带着团队把夸克从一个简单的“浏览器”和“网盘”,升级成了一个集成了AI搜题、AI总结、AI应用等功能的“AI超级框”。这简直是给夸克“开了外挂”!

结果如何?数据“打脸”那些不看好的人:2020-2023年,夸克每年用户增长率都超过200%,到2024年,月活用户更是突破两亿 1,被阿里内部列为“四小龙”战略级创新业务。这场转型的成功,不仅为吴嘉赢得了如今执掌千问C端事业群的“门票”,更重要的是,他成功地将AI技术与C端用户需求结合,孵化并带出了一个实打实的爆款产品。

在后来阿里多次的组织架构调整中,吴嘉的角色也愈发重要。他曾在2023年底短暂兼任淘天用户平台和阿里妈妈的负责人,一度深入到阿里最核心的电商腹地,这简直是“镀金”的经历。一年后又被召回智能信息事业群,继续担任总裁,同时负责阿里AI to C业务,直接向阿里CEO吴泳铭汇报 1

可以说,吴嘉是一位经过内部“赛马机制”验证过的,既懂技术又懂产品,而且拥有从0到1和从1到N成功经验的“将才”。由他来把阿里散落的C端AI“珍珠串成一条项链”,这逻辑,简直顺滑得不能再顺滑了。

复刻“蒋凡神话”?AI“红海”里,吴嘉挑战的是“地狱级副本”

在阿里内部,蒋凡的崛起简直就是个“神话故事”。2013年,阿里以8000万美元收购蒋凡创办的友盟,28岁的他随之加入。短短几年,他就像坐了“火箭”一样晋升,最终成为阿里最年轻的合伙人之一,执掌集团最核心的命脉——淘系电商 1

蒋凡之所以被“封神”,不光因为他个人能力出众,更因为他为阿里打赢了一场“生死存亡”的战争——移动化转型。2014年前后,移动互联网大潮汹涌而至,所有PC时代的巨头都面临着“诺亚方舟”能否建成的考验。当时,手淘的日活用户只有3000万,而腾讯的微信已经凭借社交和支付构筑起“铜墙铁壁”。阿里的电商帝国,摇摇欲坠,面临被颠覆的危险 1

正是在这个“千钧一发”的关键时刻,蒋凡站了出来。在他的带领下,手机淘宝的DAU(日活跃用户)从3000万飙升到2015年的1.1亿,淘宝的无线交易占比也从10%左右狂飙至80%以上。2015年双十一,移动端成交额首次超越PC端,这标志着阿里成功“登陆”移动互联网新大陆 1

复盘蒋凡的成功路径,会发现成为“蒋凡”需要几个关键要素:在一个时代更迭的“十字路口”,承担起公司核心业务转型的重任,并以无可争议的业绩为公司赢得下一个十年的竞争优势。

将吴嘉今日之局面与蒋凡当年之处境对比,我们能发现二者既有相似之处,也存在本质不同。

相似之处在于“考验”:他们都被要求在一个全新的技术浪潮中,为阿里找到C端用户的“应许之地”。蒋凡面对的是从PC到移动的“大迁徙”,吴嘉面对的则是从移动到AI的“大跃进”。他们都必须交出一份足够亮眼的“用户增长”答卷,来证明自己能带领阿里打赢下一个时代的战争。

不同之处在于“起点”:蒋凡接手的是淘宝和天猫,那是阿里帝国的“心脏”和“现金奶牛”。他的任务是在一个成熟的商业模式上做“乘法”,通过创新放大既有优势。而吴嘉接手的千问事业群,虽然整合了夸克、UC等资产,但其核心使命是创造一个全新的商业模式。AI超级入口的商业化路径,目前还在“摸着石头过河”,无论是订阅、增值服务还是与电商结合,都还没有被验证的成功范本。吴嘉的任务更像是将多个“0.1”的业务整合成一个“1”,这不仅是组织协同的挑战,更是产品定义和技术架构的巨大挑战。

当然,最关键的一点是如今市场竞争格局已“天差地别”! 蒋凡带领手淘转型时,电商领域的主要对手尚未形成气候,他面对的是一片相对“蓝海”。而吴嘉和他的千问C端事业群,一出生就置身于一片“红海” 1

根据QuestMobile9月数据显示,中国AI应用MAU(月活跃用户)排名前三的分别是豆包1.72亿、DeepSeek1.45亿和腾讯元宝3286万 1。而通义,也就是现在的千问,位列第十,MAU仅306万。阿里在C端AI布局主要依托夸克,其In-APP AI(应用内集成大模型功能,如夸克搜索调用AI)在同类排名中位居第十,MAU达6359万 1。这反映出阿里虽然手握通义、夸克等多款产品,但在C端缺乏“头部领跑者”,整体存在感较弱。在字节跳动“豆包”的强大光环下,其他玩家包括百度的“文心”系列应用、腾讯的“元宝”以及Kimi、DeepSeek等创业新贵,都在奋力追赶,市场竞争已进入白热化阶段,简直是“卷王之战”!

过去几年,阿里在核心电商业务上承受着来自拼多多、抖音电商的巨大压力,而作为第二增长曲线的阿里云,其2024财年营收增速仅为3%。虽然调整后EBITA增长了49%,显示出盈利能力的改善,但作为一项基础设施业务,其想象空间和用户连接能力终究有限。阿里迫切需要一个新的、能够连接海量用户、并具备巨大增长潜力的C端故事,而AI,正是那个最接近的答案。

毫无疑问,阿里对吴嘉和他的千问C端事业群寄予了厚望。这场堪称“all in”式的资源整合,是阿里为赢得AI时代“入场券”下出的最重一枚赌注。吴嘉凭借在夸克上的卓越战绩,证明了自己是当下最适合执行这一战略的人选,但他能否为阿里打下另一片“江山”,成为AI时代的“蒋凡”,这“传奇故事”的结局,只能由他自己一笔一划写就。

引用


  1. 阿里成立千问C端事业群,吴嘉能成下一个蒋凡吗?·36氪·新识研究所(2025/12/11)·检索日期2025/12/11 ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎

  2. 阿里AI To C再“变阵”·新浪财经(2025/12/10)·检索日期2025/12/11 ↩︎ ↩︎

  3. 握手成拳:阿里巴巴成立千问C端事业群·财中社·孙语彤(2025/12/09)·检索日期2025/12/11 ↩︎