阿里“梭哈”C端:千问App剑指ChatGPT,是“AI时代的Android”还是新“流量入口”?

温故智新AIGC实验室

TL;DR:

阿里不装了,直接把C端AI助理“千问App”端上桌,目标直指ChatGPT,这是要用自家“全家桶”生态,抢占AI时代的新入口,打造一个“会聊天能办事”的AI超能力助手,誓要成为下一个“AI时代的Android”!

2023年9月,阿里新任CEO吴泳铭上任第三天就放出“大招”,全员信里直言要“用户为先、AI驱动”。当时,不少人可能觉得这不过是巨头在AI大潮下的“常规操作”1。毕竟,谁不说自己AI驱动呢?

但万万没想到,这一年光景,全球AI行业的叙事逻辑已经“原地大转向”。过去,大家还在卷谁家的模型“更聪明”,谁的“底座”更稳。现在呢?风向变了,成了“生态之争”和“超级入口”的抢滩战。OpenAI从模型出发,疯狂“扩列”C端应用生态;Google则忙着把Gemini和Android、搜索“打包”成一套系统级体验。

你以为阿里会继续在B端“闷声发大发财”?这次,它直接把自家大模型“千问”的名字,从高冷的开源社区推到了我们这些普通用户面前。昨日,阿里正式公测了千问App2,一款定位为“个人AI助理”的产品,高调加入这场“超级入口”的擂台赛,摆明了要和ChatGPT在全球市场“正面刚”!这波操作,简直是“爷青回”级别的C端冲锋啊。

告别“B端闷声发大财”:阿里这次是真“卷”C端了?

曾几何时,说起阿里AI,我们脑海里浮现的更多是阿里云、企业级服务,是那种“深耕幕后”的B端大佬范儿。就像有的媒体说,阿里之前更像亚马逊、微软,在没有微信、抖音这种“全民流量入口”的情况下,AI投入偏向企业客户,忙着买卡、建算力中心3

然而,《人工智能指数报告2025》可是把话说得很明白:顶级模型在多模态理解、高难度问答、代码任务上的分数正迅速拉近,“聪明”本身不再是独一份的“杀手锏”1。头部模型之间的差距被压缩到一个更小的区间,这不就是“内卷”的信号吗?而且,报告还点名表扬了咱们中国模型,尤其是在代码、推理等垂直场景,存在感越来越强。阿里千问Qwen更是“排面十足”,一度在全球AI开源社区HuggingFace的模型榜单中,前10名里占了7个座次,简直是“顶流”啊!1

用户侧的变化也够劲儿。CNNIC《生成式人工智能应用发展报告(2025)》显示,截至2025年6月,中国生成式AI用户规模已达5.15亿,超过三分之一的网民已经尝鲜了AI应用,而且“多数用户更偏好国产模型”1。AI不再是朋友圈里那个只会“神回复”的段子手,而是我们每天用来写邮件、做报表、查攻略的“打工人”新神器。

这种趋势,跟阿里吴泳铭“通往ASI三阶段”的长期判断不谋而合。我们现在正处于“AI掌握工具使用和编程能力以‘辅助人’”的第二阶段1。而千问App的登场,正是阿里在这个阶段的最新探索。所以,这可不是心血来潮,而是“蓄谋已久”的C端进击。

“会聊天能办事”:千问App的“钞能力”来自哪里?

阿里官方给千问App的定位是“会聊天能办事的个人AI助理”。“会聊天”是基本功,那“能办事”又是什么“黑科技”呢?

简单来说,就是让AI能干活、能解决问题。比如,你动动嘴皮子,千问App几秒钟就能给你整出一份研究报告,还带几十页的精美PPT,这效率简直是“打工人的福音”!1 不久前,千问还在一场和ChatGPT、Gemini、Grok等全球顶级模型的实盘投资大赛中“斩获冠军”,这可不是开玩笑的实力派啊1

更“凡尔赛”的是,阿里正在计划把自家“全家桶”里的地图、外卖、订票、办公、学习、购物、健康等各类生活场景,统统接入千问App。这什么概念?想想你对着一个App,就能搞定日常所有需求,从叫外卖到买机票,从写报告到健身打卡,简直是“AI万能接口”的节奏!1

这种“一体化”的优势,让阿里在全球AI厂商里显得有点“特别”。OpenAI更像一个独立的“大脑”,想触达真实世界,得靠插件和第三方API“接手接脚”;而阿里呢,它既有“大脑”(Qwen模型),也有“手脚”(淘宝、高德、飞猪、钉钉等一应俱全的业务线)。这种“自产自销”的场景密度,无疑给了千问App更强大的“办事能力”底气1。就像Airbnb的CEO布莱恩·切斯基说的,他们就“大量依赖Qwen”,因为“它非常好,而且又快又便宜”,甚至比OpenAI的一些新模型更适合大规模生产环境13

说白了,谁能承接更多的生活与工作任务,谁就更有机会成为下一代用户的“第一触点”。千问App,有望成为阿里内部那个“百川入海”的角色,把原本分散在不同超级App里的能力,最终汇聚到一个AI原生入口里,完成AI时代的“生态跃迁”。这波操作,简直是把“流量入口”玩明白了!

不止是App:阿里要用“AI时代的Android”重构未来?

千问App,绝不是阿里AI战略里的一步“闲棋”,而是至关重要的一块拼图。

今年以来,阿里可谓是“双管齐下”,一边“砸钱”加码AI基建,修炼“内功”。今年2月,宣布计划投入3800亿元建设AI基础设施14。9月云栖大会上,吴泳铭更是公布了向“超级人工智能”(ASI)迈进的长期目标,预计到2032年,阿里云全球数据中心的能耗规模将是现在的10倍1。这投入,简直是“壕无人性”!

另一方面,阿里的AI布局也让资本市场“春心萌动”,股价自年初上涨超过87%1,看来大家都很看好这波AI“上分”操作。

在技术底座和强大资金流的加持下,阿里在电商、本地生活、云计算等各个业务线都玩起了“AI渗透”:淘宝双11期间大规模引入AI导购、智能搜索;飞猪祭出多智能体驱动的AI旅行助手“问一问”;钉钉更是用大模型重构了AI表格和协同办公体验……这些都不是孤立的,它们共同指向一个更宏大的目标:把AI逐步嵌入每一个用户链路,而且要以千问App为这些分散的AI能力提供一个统一的“面子”和“里子”,取代曾经的“超级App矩阵时代”。

更让人浮想联翩的是,吴泳铭在公开演讲中曾表示,希望把Qwen打造成“AI时代的Android”,让自然语言成为这个时代的“源代码”,人人都能创建和使用自己的Agent1。这野心,够大!从云到模型,从模型到生态,从生态到入口,阿里用了三年时间把这条路走通。曾经那些被认为“太偏技术、不够C端”的选择,正在通过千问App找到完美的“落点”。

可以预见,在这场围绕“AI万能入口”的全球竞争中,阿里已经率先走到了定义未来的十字路口。千问App能否真的成为“AI时代的Android”,带领阿里完成“生态跃迁”?我们且“瓜”且看!

引用


  1. 千问登场,阿里瞄准C端关键一战·字母榜·李炤锋(2025/11/18)·检索日期2025/11/18 ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎

  2. 阿里秘密启动“千问”项目将推出国际版与ChatGPT竞争·财联社(2025/11/13)·检索日期2025/11/18 ↩︎

  3. 千问app问世,阿里要怎么做中国的“ChatGPT”(组图)·留园网(2025/11/13)·检索日期2025/11/18 ↩︎ ↩︎

  4. 对标ChatGPT!阿里秘密启动“千问”项目打造个人AI助手·澎湃新闻·胡含嫣(2025/11/13)·检索日期2025/11/18 ↩︎