TL;DR：
扎克伯格想让WhatsApp变成Meta AI的独家秀场，反手就把ChatGPT、Claude等竞品拒之门外。欧盟和意大利监管机构直呼“好家伙”，立刻联手祭出反垄断大棒，警告Meta：吃独食可以，但别想在欧洲地盘上搞“闭关锁国”。
如果你是Meta（原Facebook）的掌舵人扎克伯格，手里握着全球20亿人都在用的社交王牌WhatsApp，你会怎么做？小扎的选择是：既然AI是未来的船票，那我的船上只能坐我家的AI。
最近，Meta因为给WhatsApp Business API立的一条“规矩”惹上了大麻烦。这条规矩翻译成大白话就是：允许企业用AI搞客服，但严禁第三方通用AI（比如ChatGPT、Perplexity等）通过API在WhatsApp上安家。 简单来说，小扎想在自家后院修一堵墙，只放自家的Meta AI出来待客，至于友商们？对不起，此路不通。1
技术大揭秘：API是“后门”还是“雷区”？
面对监管机构的怒火，Meta表现得像个受了委屈的“技术宅”。他们的辩解逻辑是：WhatsApp Business平台设计之初就不是给通用AI当“应用商店”用的。2
“AI聊天机器人的兴起，给我们系统带来了超出设计承载能力的压力。” —— Meta发言人如是说。3
调侃点评： 翻译一下就是：“我家服务器很累，只够伺候亲儿子，邻居家的孩子太胖了，挤不进来。”
但监管机构显然不买账。意大利竞争管理局（AGCM）率先发难，认为Meta此举涉嫌滥用市场支配地位。在监管者眼中，这哪里是系统压力的问题，分明是利用通讯工具的垄断地位，给自家的Meta AI强行清场。毕竟，如果你在WhatsApp上就能直接问ChatGPT今天穿什么，谁还去专门下载Meta的App呢？
行业“地震”：谁在害怕小扎的“排他协议”？
这场官司之所以让整个科技圈侧目，是因为它触及了AI时代最敏感的神经：分发权。
- 对Meta而言：WhatsApp是最好的AI入口，如果放任ChatGPT们接入，自己辛辛苦苦养大的流量池就会变成别人的“打工仔”。
- 对竞品而言：被封禁意味着失去了触达19亿月活用户的捷径，这不只是竞争，简直是断人财路。
- 对欧盟而言：这违反了《数字市场法案》（DMA）的互操作性原则。如果实锤，Meta可能面临全球年营收10%的巨额罚金。2
意大利监管机构已经紧急叫停了Meta的这项禁令，而欧盟委员会也紧随其后启动了平行调查。3 这种“混合双打”的阵仗，足以让任何一家科技巨头冷汗直流。
未来预测：AI时代的“数字关卡”长啥样？
这场由一个API接口引发的风暴，实际上是AI入口战争的开端。以前我们争的是搜索框，后来争的是应用商店，现在争的是聊天对话框。
如果Meta赢了，未来的超级App将变成一个个互不相通的“孤岛”，每个岛上都住着一个自家的AI管家。如果欧盟赢了，也许以后你的WhatsApp里会像装了插件一样，ChatGPT、Claude、Meta AI排排坐，由你随意翻牌子。
目前，Meta已经表示要提起上诉。这场“围墙花园”与“自由市场”的博弈，恐怕还要在欧洲的法院里撕扯好一阵子。2 我们这些吃瓜群众只能说：小扎，端水大师可不好当，这届监管机构的眼神儿可是越来越毒了。
引用
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EU threatens to act over Meta blocking rival AI chatbots from WhatsApp · The Guardian · (2026/2/9) · 检索日期2026/2/9 ↩︎
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意大利勒令Meta暂停WhatsApp AI禁令！欧盟同步调查 · 搜狐 · (2025/12/25) · 检索日期2026/2/9 ↩︎ ↩︎ ↩︎
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意大利反垄断机构出手：要求 Meta 停掉“排他条款” · IT之家 · 远洋 (2025/12/25) · 检索日期2026/2/9 ↩︎ ↩︎