对话式AI正通过多模态感知和认知计算，赋能智能硬件从机械应答向情感共鸣飞跃，这不仅重塑了人机交互的体验边界，更开启了万亿级的商业新蓝海，同时也对社会伦理、人机关系提出了深刻的哲学拷问。文章深入剖析了网易云信等企业在技术层面的创新实践，并前瞻性地洞察了情感智能在具身智能和AI Agent协同未来中的关键角色。