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Klarna的AI化CEO:企业互动的新范式与科技伦理的张力
瑞典金融科技公司Klarna推出由其CEO Sebastian Siemiatkowski的数字克隆驱动的AI热线,旨在革新客户互动和反馈机制。这项服务利用先进的语音合成和生成式AI技术,模仿CEO的声音和洞察力,提供高度逼真的互动体验。然而,此举也引发了关于AI在企业高层职能中的真实性、责任归属以及技术伦理的深层讨论,尤其考虑到CEO本人曾对AI大规模取代人类工作和引发经济衰退发出警告。
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