AI玩具市场正遭遇高达40%的惊人退货率，暴露出产品与消费者期待的严重脱节。在“七天无理由退货”政策的放大下，资本匆匆涌入的AI硬件初创公司正面临生存挑战，迫使其从单纯的技术炫耀转向深度理解用户需求和商业模式创新的“消费品逻辑”。

三星Galaxy AI服务在2025年后可能转向付费模式，引发了业界对AI手机商业模式和普惠性的广泛讨论。文章深入分析了AI功能（本地、混合云、纯云）不同的成本结构，指出云端服务是厂商考虑收费的主要原因。然而，用户普遍认为AI功能应包含在购机费用中，且当前AI功能价值感不足以支撑额外付费。文章强调，AI作为人机交互的变革，应优先致力于用户教育和功能普惠，而非过早商业化，以避免损害用户信任和阻碍技术普及。