智能体（Agent）正通过自动化高门槛、重复性任务，成为企业实现降本增效的核心驱动力。其落地实践融合了可控的流程驱动与灵活的自主规划架构，并由RAG和强化学习等关键技术支撑，正在深刻重塑企业运营模式和人机交互方式，加速专业知识的民主化。