本文深度分析了AI和自动化技术在零售业的应用现状，揭示了生产力增长背后的劳动力市场危机。文章指出，零售商正通过取代昂贵人力来追求利润，但这可能导致严重的社会不平等，并呼吁政府在技术转型中通过政策干预保障包容性增长。